遅くなりどうも申し訳ありません。
WHSサーバ管理人のWです。
本日中には、不備の無く申し込まれている方に設定完了メールが届くかと思います。
ちなみに、現在までに申し込まれている方の申請を見てみると、どこかしらで不備がある場合がほとんどです。
話は変わりますが、2月25日0時、つまり本日深夜0時より、.netドメインの募集再開と共に審査制に移行致します。
審査内容や基準は非公開とさせて頂きます。
さて、サポートについてですが、現状で行う予定なのは
・メール
・電話
・フォーラム
この3つです。
ただ、管理人も何かと忙しいため、電話でのサポートはほとんど出来ないものと考えて下さい。(常時留守電など)
メールは、今すぐでも開始できますが、フォーラムは準備が必要なので、出来れば両方とも同時に開始しようかと考えています。
しばらくお待ちください。
原因不明のエラーが発生していて利用が出来なかった「e-whs.net」ドメインですが、復旧の目処が立ちました
本日の21時ごろには募集・利用再開出来そうです。
今は、アクセスが安定しているかを確認中です。
e-whs.netドメインにアクセスが出来ない状態です。
そのため、e-whs.netドメインでの利用申請を一時停止しました。
皆様にはご迷惑をお掛けしますが、復旧までしばらくお待ちください。
本日より、利用申請時の電話番号を必須項目にしました。
これは、緊急時の連絡を電話にて行うためです。
ご理解ください。撤廃しました。
また、規約の同意確認も追加しました。
昨日、利用申請をチェック(不備のある申請を発見するため)していたところ、とある方からの利用申請にこのようなメッセージが記載されていました。
『こんなにいいサービスを運営されているなんて感激しました。
カンパなどが必要ならば、喜んで支援いたします。
これからも運営頑張ってください!』
やはり、頑張って下さいと言われるとうれしいものですね。
カンパ、というより支援ですが、数か月はつのる予定はないです(代金の支払いを済ませているので)
もしも、「あ、ちょっと運営やばいな・・・」と感じたら、WHSサーバのページだとか、運営元のページだとかに広告が載ると思います。
その場合、気になった方は気軽に質問されても構いませんので。
あと、皆さんにお聞きしたいのですが、サポートってどれくらいのレベルが必要ですか?(メール・フォーラム・チャット・電話 etc...)
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よかったら、回答をコメントからお聞かせ下さい。
P.S.昨日のブログに記載した高熱は、インフルエンザではなくただの風邪だったようです。
ご心配をおかけしました。
SQL(MySQL・Postgresql)の提供に関してですが、契約上のSQL数が限られているため、提供は先着20名までとさせて頂きます。
それ以降の方には、ご相談により有料で提供させて頂きます。
また、サービスとして提供しております転送メールは、WHSサーバ側での設定変更が必要となります。
ご利用を希望される場合は、ご連絡ください。(サービス内容に記載を行っていなかったため、記載をしました)
SOAレコードの書き換えに成功し、DNS浸透速度が速くなったと思います。(TTL:デフォルトで3時間だったのを120秒に変更)
サブドメインのアクセスがきちんとできるようになりましたので、ここに、募集再開を宣言いたします。
・・・って、ここ見てる人いないですよね(コメントやトラックバックが一切無いため勝手に判断。)
まあ、もともと募集再開は一応していたのですが、設定がきちんとできなかったり、申請フォームが動作しなかったりで、設定完了メールを送信するのに躊躇っていたり。。。
話は変わりますが、利用申請のメールを見てみると、「あー、利用規約見てないな」とか「サービス内容きちんと読んでないな」との内容が一部見られます。
基本的に『不備があった場合の設定完了メールや、不備があったことを知らせるメールは送信しません』
例えば、「移転元URLにアクセスできない」・「Blog希望なのにSQLの申し込みが無い」など・・・
このような場合は、管理人はメール送信を行いません。
また、今後の利用申請をお断りする場合もあります。
あとは、「国内の住所を記載しているのに、明らかに国内のメールアドレスを記載していない方」
これは、正直怖いです。
トラブルの原因は、できる限り回避したいですから。
CGIが動作するようになりました。
サブドメインの設定を行ってもDNSの浸透に時間がかかっているようで、アクセスができず、現在SOAレコードを変更し、様子を見ています。
現在ご利用中の方には、大変ご迷惑をおかけいたしますが。ご了承ください。
すべての方の利用再開と設定完了は、2月18日を目標にしております。